NCS 용어집


NCS 문제에 나오는 용어들에 대해서 정리하고 학습하는 공간.

학생들이 직접 용어를 작성할 수 있으며 등록한 용어는 오른편 용어집 블록에 랜덤으로 표시됨

용어1개 이상 작성 시 직업기초능력 중 '자기계발능력' 역량을 패스한 것으로 세팅되어 있음

색인을 사용하여 용어집 보기

특집 | A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | 전체보기

페이지:  1  2  3  (다음)
전체보기

B

BCG 매트릭스

미국의 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)가 개발한 전략평가 기법이다. BCG는 기업이 사업에 대한 전략을 결정할 때 '시장점유율'(Market Share)과 '사업의 성장률'(Growth)을 고려한다고 가정한다.[1] BCG 매트릭스는 이 두 가지 요소를 기준으로 기업의 사업을 '스타(Star)사업', '현금젖소(Cash Cow) 사업', '물음표(Question Marks) 사업', '개(Dog) 사업'으로 나누었다.

스타(Star) 사업

성장률과 시장점유율이 높아서 계속 투자를 하게되는 유망한 사업이다. (육성사업)

현금젖소(Cash cow) 사업

점유율이 높아서 이윤이나 현금흐름은 양호하지만 앞으로 성장하기 어려운 사업이다. (합리화사업)

물음표(Question Mark) 사업

신규사업. 상대적으로 낮은 시장점유율과 높은 성장률을 가진 사업으로 기업의 행동에 따라서는 차후 스타(star)사업이 되거나, 도그(dog)사업으로 전락할 수 있는 위치에 있다. 일단 투자하기로 결정한다면 상대적 시장점유율을 높이기 위해 많은 투자금액이 필요하다.

개(dog) 사업
더 이상 성장하기 어렵고 이윤과 현금흐름이 좋지 못한 안 좋은 사업이다.:(철수사업)

C

cookie

쿠키(cookie)란 하이퍼 텍스트의 기록서(HTTP)의 일종으로서 인터넷 사용자가 어떠한 웹사이트를 방문할 경우 그 사이트가 사용하고 있는 서버를통해 인터넷 사용자의 컴퓨터에 설치되는 작은 기록 정보 파일을 일컫는다. HTTP 쿠키, 웹 쿠키, 브라우저 쿠키라고도 한다. 이 기록 파일에 담긴 정보는 인터넷 사용자가 같은 웹사이트를 방문할 때마다 읽히고 수시로 새로운 정보로 바뀐다. 이 수단은 넷스케이프의 프로그램 개발자였던 루 몬툴리(Lou Montulli)가 고안한 뒤로 오늘날 많은 서버 및 웹사이트들이 브라우저의 신속성을 위해 즐겨 쓰고 있다.

쿠키는 소프트웨어가 아니다. 쿠키는 컴퓨터내에서 프로그램처럼 실행될 수 없으며 바이러스를 옮길 수도, 악성코드를 설치할 수도 없다. 하지만 스파이웨어를 통해 유저의 브라우징 행동을 추적하는데에 사용될 수 있고, 누군가의 쿠키를 훔쳐서 해당 사용자의 웹 계정 접근권한을 획득할 수도 있다.


CSF

핵심 성공 요인(Critical Success Factor, CSF)은 목표 성취를 위해 필요한 요소를 뜻하는 용어이다. 전략적 분석이나 핵심 성공 요인 접근에서는 조직의 정보 요구사항이 소수 핵심 성공 요인으로 결정된다고 강조한다.

핵심 성공 요인은 산업, 해당기업, 관리자, 광범위한 환경으로 구체화된다. 예를 들어, 자동차 산업을 위한 핵심 성공 요인은 시장점유율과 수익증가의 목표를 달성하려고 스타일링, 품질비용 등을 포함할 수 있다. 새로운 정보시스템은 기업이 이 목표들을 달성하는 데 필요한 정보를 제공해야 한다.

핵심 성공 요인 방법의 장점은 전사적 분석보다 적은 양의 데이터가 발생된다는 점이다. 고위경영층만 인터뷰하면 되고, 조직에서 어떤 정보가 사용되는지 등의 광범위한 질문보다는 소수의 CSF에 집중하면 된다. 이 방법은 관리자가 그들의 환경을 검토하고, 그 결과 필요한 정보가 무엇인지 제시하도록 명확하게 요구한다. 분석 결과는 의사결정지원시스템(DSS)과 중역지원시스템(ESS) 개발에 유용하게 사용될 수 있다. 전사적 분석과 달리, 핵심 성공 요인 방법은 어떻게 정보를 다루어야 하는지에 조직의 초점을 맞춘다. 이 방법의 주요 약점은 개인별 핵심 성공 요인을 확실하게 기업의 유형으로 통합할 수 있는 확고한 방법이 없다는 것이다. 더욱이 인터뷰 대상자들은 개인과 조직의 CSF를 구분하는데 다소 혼란을 겪는다. 개인과 조직의 핵심 성공 요인이 반드시 일치하지 않기 때문이다. 때로는 관리자가 중요하다고 간주하는 것이 조직 차원에서는 중요하지 않을 수도 있다. 핵심 성공 요인을 위한 방법이 일선관리자를 대상으로 필요한 아이디어를 도출하도록 할 수는 있지만, 여전히 고위경영층에게 편향된 것은 사실이다.


CSR

기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, CSR)이란, 기업이 생산 및 영업활동을 하면서 환경경영, 윤리경영, 사회공헌과 노동자를 비롯한 지역사회 등 사회 전체에 이익을 동시에 추구하며, 그에 따라 의사 결정 및 활동을 하는 것을 말한다.

다음과 같은 것들이 기업의 사회적 책임의 예라 할 수 있다.

  • 취약계층에 일자리, 사회서비스 제공 등 사회적 목적 추구
  • 영업활동 수행 및 수익의 사회적 목적 재투자
  • 영업활동을 통해 창출되는 이익을 사업자체나 지역공동체에 투자, 사회적 목적으로 사용

이를 통해 기업들은 경제, 환경, 사회 측면에서 지속적인 성과를 창출하여 지속가능한 기업의 가치를 증진하려 한다.


K

KPI

핵심성과지표 key performance indicator
  • 조직의 목표달성의 정도를 계량하는 지표
  • 목표달성을 위해 핵심적으로 관리해야 하는 요소
  • 리더십, 고용, 서비스, 고객만족 등 계측이 어려운 것을 정량화, 구체화
  • 재무성과만으로는 미래의 성과를 예측하기 어려움

CSF(critical success factor) -> 핵심성공요인, 핵심성공요소, 주요성공요인


M

MECE

MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive의 약자, 상호배제와 전체포괄)는 항목들이 상호 배타적이면서 모였을 때는 완전히 전체를 이루는 것을 의미한다. 이를테면 '겹치지 않으면서 빠짐없이 나눈 것'이라 할 수 있다. 영어권에서는 '미씨'라고 읽는다.

MECE 사고 방식은 문제해결 전반에 유용하게 쓰인다. 이 개념이 전략수립 및 문제분석, 기획서 작성 등 다양한 용도로 쓰일 수 있기 때문이다.

※ 간단한 MECE 종류.

- 연령별 / 성별 / 지역별 / 마케팅이 4P / 비즈니스 시스템 등

- 2개 보다는 3개 이상의 Framework이 좋다.


태그:

P

proxy

프록시(Proxy)란 [ 대신 ] 이라는 의미를 가지고 있습니다. 프로토콜에 있어서 대리 응답 등에서 사용하는 개념이라고 할 수 있겠습니다. 보안상의 문제로 직접 통신을 주고 받을 수 없는 사이에서 프록시를 이용해서 중계를 하는 개념이라고 볼 수 있겠습니다.

이렇게 중계를 기능을 하는 것을 우리는 [ 프록시 서버 ] 라고 부릅니다.


S

SWOT

SWOT는 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat)의 머리글자를 모아 만든 단어로 경영 전략을 수립하기 위한 분석 도구이다. 내적인 면을 분석하는 강점/약점 분석과, 외적 환경을 분석하는 기회/위협 분석으로 나누기도 하며 긍정적인 면을 보는 강점과 기회 그리고 그 반대로 위험을 불러오는 약점, 위협을 저울질하는 도구이다. 보통 X,Y축으로 2차원의 사분면을 그리고 각각 하나의 사분면에 하나씩 배치하여 연관된 사항들을 우선 순위로 지배한다.

이러한 분석을 통해 경영자는 회사가 처한 시장 상황에 대한 인식을 할 수 있으며 앞으로의 전략을 수립하기 위한 중요한 자료로 삼을 수 있다.

SO 전략이란 기회를 활용하면서 강점을 더욱 강화하는 공격적인 전략이고, WO 전략이란 외부환경의 기회를 활용하면서 자신의 약점을 보완하는 전략으로 이를 통해 기업이 처한 국면의 전환을 가능하게 할 수 있다.

ST 전략은 외부환경의 위험요소를 회피하면서 강점을 활용하는 전략이며, WT 전략이란 외부환경의 위협요인을 회피하고 자사의 약점을 보완하는 전략으로 방어적 성격을 갖는다.

태그:

V

VAT

부가가치세(附加價値稅, 영어: Value Added Tax 혹은 영어: Goods and Services Tax)는 제품이나 용역이 생산·유통되는 모든 단계에서 기업이 새로 만들어 내는 가치인 '부가가치'에 대해 부과하는 세금이다. 대한민국에서는 1977년 7월 1일부터 시행하였다.

 • 상품(재화)의 거래나 서비스(용역)의 제공과정에서 얻어지는 부가가치(이윤)에 대하여 과세하는 세금이며, 사업자가 납부하는 부가가치세는 매출세액에서 매입세액을 차감하여 계산합니다.

   부가가치세 = 매출세액 - 매입세액

 - 부가가치세는 물건값에 포함되어 있기 때문에 실지로는 최종소비자가 부담하는 것

 - 그러므로, 부가가치세 과세대상 사업자는 상품을 판매하거나 서비스를 제공할 때 거래금액에 일정금액의 부가가치세를 징수하여 납부해야 함


감가상각

시간의 흐름에 따른 자산의 가치 감소를 회계에 반영하는 것이다. 경제학적으로는 자산의 가치 감소를 의미하나, 회계학의 관점에서 감가상각이란 취득한 자산의 원가(취득원가)를 자산의 사용기간에 걸쳐 비용으로 배분하는 과정(allocation)을 의미한다.


결정트리학습법

결정 트리 학습법(decision tree learning)은 어떤 항목에 대한 관측값과 목표값을 연결시켜주는 예측 모델로써 결정 트리를 사용한다. 이는 통계학과 데이터 마이닝, 기계 학습에서 사용하는 예측 모델링 방법 중 하나이다. 트리 모델 중 목표 변수가 유한한 수의 값을 가지는 것을 분류 트리라 한다. 이 트리 구조에서 잎(리프 노드)은 클래스 라벨을 나타내고 가지는 클래스 라벨과 관련있는 특징들의 논리곱을 나타낸다. 결정 트리 중 목표 변수가 연속하는 값, 일반적으로 실수를 가지는 것은 회귀 트리라 한다.

의사 결정 분석에서 결정 트리는 시각적이고 명시적인 방법으로 의사 결정 과정과 결정된 의사를 보여주는데 사용된다. 데이터 마이닝 분야에서 결정 트리는 결정된 의사보다는 자료 자체를 표현하는데 사용된다. 다만, 데이터 마이닝의 결과로서의 분류 트리는 의사 결정 분석의 입력 값으로 사용될 수 있다. 이 페이지는 데이터 마이닝 분야에서의 결정 트리를 주로 다룬다.


낙성계약

당사자의 합의만으로 계약이 성립하는 경우를 낙성계약이라고 하는데, 대한민국 민법의 경우 현상광고를 제외한 모든 전형계약이 낙성계약이다. 

반면에 합의 외에 물건의 인도 또는 기타의 급부(給付)를 성립요건으로 하는 계약을 요물계약(실천계약)이라 한다. 

현상광고(계약으로 볼 경우)는 응모자가 특정의 행위를 완료하여 광고의 내용에 따라 이를 제공하면서(요물성) 응모하면(계약을 승낙하는 것이 된다), 계약이 성립하게 되므로 이를 요물계약이라고 할 수 있다.[1] 그 외에는 전부 낙성계약이다. 

역사적으로는 요물계약이 낙성계약에 선행하는 것이지만 계약자유의 원칙을 취하고 있는 현대법에서는 낙성계약이 원칙이다. 

대한민국의 경우, 구민법에서는 소비대차·사용대차·임치를 요물계약으로 하였으나, 현행 민법은 이것을 모두 낙성계약으로 하였다. 구 민법이 이 세 가지를 요물계약으로 한 것은 로마법 이래의 연혁적인 이유에 기인하는 것이었으나 오늘날에는 이것을 그대로 남겨둘 만한 합리적인 이유가 없어졌기 때문이다.[2]

[출처:위키백과]


누리온(Nurion)

누리온은 약 140평에 높이 2m, 폭 1.2m의 대형 컴퓨터 시스템 128개를 연결한 병렬식 국가 슈퍼컴퓨터 5호기다. 성능은 4호기의 70배 이상인 25.7페타플롭스다. 페타플롭스란 1초당 1,000조번의 수학 연산처리를 뜻하는 말이다. 누리온의 성능은 개인용 PC 약 2만대에 준하는 수준이다. 사람 70억명이 420년 동안 계산해야 하는 양을 1시간 만에 해내는 정도다.

한국과학기술정보연구원(KISTI)은 2018년 6월 국가슈퍼컴퓨팅센터에 누리온을 설치했다. 11월7일 개통식을 열었고, 12월3일 정식 서비스를 시작한다. 이는 2008년 10월 4호기 타키온을 도입한 이후 10년 만의 버전 업이다. 누리온은 기상·해양환경·질병 등 국민 삶의 질 향상을 위한 사회현안 문제를 해결하는 데 기여할 예정이다. KISTI는 누리온을 활용해 2019년까지 우리나라의 지리·기상학 특성을 반영한 ‘한국형 수치예보 모델’을 개발한다고 밝혔다. 해양 분야 빅데이터를 처리하거나 수치모델링 예측 정보 정확도를 높인 ‘초고해상도 해양예측정보’도 제공한다. 이를 통해 해양 안전망 구축과 해양생태계 변화 대응, 해양산업 진흥에 앞장선다. 이외에도 인공지능·신소재·신약 개발은 물론 우주의 기원 연구, 우주탐사 위성 임무 설계 등 다양한 분야에서 누리온을 활용할 계획이다. 2018년 6월 25일에 열린 ‘2018 국제 슈퍼컴퓨터 학술대회(ISC 2018)’에서 발표한 세계 슈퍼컴퓨터 성능 순위에서 누리온은 11위에 올랐다.

1위 슈퍼컴퓨터는 미국의 ‘서밋’으로 누리온보다 10배 이상의 성능을 가지고 있다.


리플리 증후군(Ripley Syndrome)

리플리 증후군(Ripley Syndrome)은 마음속에만 존재하는 허구적 세계를 진실이라고 믿으며, 거짓 말·행동을 상습적으로 반복하는 반사회적 성격장애를 뜻하는 말이다. ‘리플리 병’ 또는 ‘리플리 효과’라고도 한다.

능력은 부족하지만 성취욕구는 강한 사람이 이루고 싶은 바를 현실적으로 성취하기 힘들 때 많이 발생한다. 현실에서는 자신의 욕구를 충족시킬 수 없어 열등감과 피해의식에 시달린다. 결국 상습적·반복적으로 거짓말을 하면서 스스로 만들어 낸 거짓을 진실로 믿고 행동한다.


벌크선

벌크선(영어: Bulk Carrier)은 곡물이나 광석과 같이 포장되지 않은 벌크화물의 운송에 사용되는 선박이다. 

수송하는 화물의 종류에 따라 특정 화물만 운송하는 전용화물선과 다양한 벌크화물을 운송하는 겸용으로 구분된다.


상대도수

도수의 합계에 대한 각 계급의 도수의 비율을 그 계급의 상대도수 라고 한다. 즉, 전체에서 차지하는 비중을 나타낸 숫자 

(어떤 계급의 상대도수) = (그 계급의 도수) / (도수의 합계)

상대도수는 0 이상 1 이하인 소수로 나타내어지고, 그 합계는 반드시 1이다. 


스미싱

문자메시지 피싱(SMS phishing, 스미싱, Smishing)은 문자메시지를 이용한 피싱이다. 스미싱은 SMS(문자메시지)와 피싱(Phising)의 합성어이다.

신뢰할 수 있는 사람 또는 기업이 보낸 것처럼 가장하여 개인비밀정보를 요구하거나 휴대폰 소액 결제를 유도한다. 최근 들어 스마트폰 이용자들이 늘어남에 따라 돌잔치, 결혼 청첩장 등이 도착하였다고 하면서 링크를 걸어 안드로이드 애플리케이션 설치파일인 apk 파일을 설치하도록 유도하여 휴대폰 내의 정보를 빼가는 수법이 늘고 있다.


신수종사업

기업의 미래 육성 사업 신수종(新樹種)은 '새로운 종류의 나무'라는 뜻으로, 신수종 사업이란 미래산업을 이끌어나갈 만큼 유망한 새로운 사업을 뜻한다. 

기존 사업을 유지하면서 지속적인 기업의 성장을 위해 새로운 미래 주력사업을 찾는 것으로 사업다각화의 한 유형이라고 할 수 있다. 한편, 2010년 5월 11일 삼성은 5개 신수종 사업으로 태양전지, 자동차용 전지, 발광다이오드(LED), 바이오제약, 의료기기를 선정하고 2020년까지 이에 대한 투자를 할 계획을 발표한 바 있다.


태그:

심박수

심박수(心搏數, 심박heart rate)는 단위시간당 심장박동의 수로 일반적으로 분당 맥의 수(beats per minute, bpm)로 표현되는 숫자이다. 심박수는 신체적인 운동이나 잠자는 것처럼, 몸이 산소를 흡수하고 이산화탄소를 배출하는 것의 요구에 따라 다양해질 수 있다.


아노미

사회의 해체에 의해서 인간의 행위를 규제하는 공통의 가치나 도덕적 기준이 약해지든가 없어지든가 하여 무규제 상태가 생기고, 그것 때문에 인간 자체도 불안정한 상태에 놓여 욕구불만이나 불안에 빠져서 인격의 분열을 일으키거나, 여러 가지 반사회적 또는 비사회적인 행동을 저지르게 되는 사태를 말한다.


워커밸(worker-customer-balance)

워커밸(worker-customer-balance)은 소비자와 감정 노동자 사이의 균형을 뜻한다. 고객이 더 이상 서비스 직원에게 갑질을 하지 말아야 한다는 의미다. 김난도 서울대학교 소비자학과 교수가 2019년 유행할 용어로 발표했다. 워커밸은 근무 시간 동안 나와 고객 사이에서 내가 어떤 상태로 노동을 하는가 하는 질적인 문제를 개선하자는 메세지다. 


전결

'전결’이라 함은 회사의 경영활동이나 관리활동을 수행함에 있어 의사결정이나 판단을 요하는 일에 대하여 최고결재권자의 결재를 생략하고, 자신의 책임 하에 최종적으로 의사결정이나 판단을 하는 행위를 말한다.


퇴튜던트

‘퇴튜던트’는 ‘퇴근’과 ‘스튜던트’를 합친 신조어다. 퇴근 이후 문화센터·어학원·학교 등에서 취미나 자기계발을 하는 직장인을 말한다.


파밍

파밍(Pharming)은 새로운 피싱 기법 중 하나이다. 

파밍(pharming)은 사용자가 자신의 웹 브라우저에서 정확한 웹 페이지 주소를 입력해도 가짜 웹 페이지에 접속하게 하여 개인정보를 훔치는 것을 말한다. 


희토류

稀土類·rare earth metal

디스프로슘, 네오디뮴 등 매장량이 매우 적은 희소 금속. 원소번호가 21번, 39번, 57~71번인 17개 원소가 희토류에 속한다.

전기자동차와 풍력발전기, 액정표시장치(LCD) 등을 만드는 데 사용되는 핵심 원료로 '4차 산업혁명의 쌀'이라고 불린다.

중국이 세계 희토류 생산의 약 90%를 차지하고 있다.



페이지:  1  2  3  (다음)
전체보기